Conditions

In questa sezione raccogliamo tutti i documenti contrattuali e informativi che regolano il rapporto tra HelvetiaCom Mobile SA e i propri clienti business: condizioni generali di contratto, listino tariffario, informativa sulla privacy e politica sui cookie. Ogni documento è redatto in conformità alla normativa svizzera applicabile (LTC, OST, LPD) e, ove rilevante, al Regolamento europeo GDPR per i servizi di roaming internazionale.

Le condizioni generali definiscono modalità di attivazione, durata contrattuale, obblighi delle parti, fatturazione, recesso e gestione dei reclami. Il listino tariffario riporta i prezzi degli abbonamenti business, i costi di roaming suddivisi per zone e gli eventuali servizi a consumo. L'informativa privacy illustra le finalità di trattamento dei dati personali, le basi giuridiche, i tempi di conservazione e i diritti dell'interessato. Infine, la cookie policy descrive le tipologie di cookie utilizzate sul sito e le modalità per gestirne le preferenze.

Ti invitiamo a consultare con attenzione i documenti prima della sottoscrizione di un abbonamento. In caso di dubbi o necessità di chiarimenti, il nostro team commerciale e legale è disponibile in italiano, tedesco, francese e inglese all'indirizzo info@helvetiacom.ch oppure tramite il modulo di contatto. Per richieste relative al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti GDPR/LPD scrivi a privacy@helvetiacom.ch.