--- title: "Migration auf das neue Netz | HelvetiaCom" url: https://www.helvetiacom.ch/de/migration description: "Bis Sommer 2027 wechseln die HelvetiaCom Anschlüsse auf das grösste Mobilfunknetz der Schweiz, mit 5G inklusive. Gleiche Nummer, gleicher Vertrag, gleiche Konditionen." lang: de --- PROGRAMM SUPERNETWORK # Das Netz von HelvetiaCom wird erneuert. Bis Sommer 2027 wechseln die HelvetiaCom Anschlüsse auf das grösste Mobilfunknetz der Schweiz, mit 5G inklusive. Gleiche Nummer, gleicher Vertrag, gleiche Konditionen. Die Migration wird mit jedem Unternehmen individuell geplant. Der HelvetiaCom Partner vereinbart Zeitpunkt und Ablauf, liefert die neuen SIM oder eSIM und begleitet den Wechsel bis zum Abschluss. Ablauf der Migration ansehenPartner kontaktieren PROGRAMMSTATUS Aktuelle Phase Test und Integration des neuen Netzes Migration der Anschlüsse Bis Sommer 2027 Heute aktive Anschlüsse Keine Änderung, regulärer Betrieb Kosten der Migration CHF 0 Letzte Aktualisierung: September 2026 ## Aktualisierung des Zeitplans In einer früheren Mitteilung hatten wir den Frühling 2027 angegeben. Um Tests und Integrationen gemäss dem von Geschäftskunden geforderten Standard abzuschliessen, erfolgt die Migration bis Sommer 2027. Aktive Anschlüsse funktionieren weiterhin regulär, und die Konditionen für Neuaktivierungen bleiben unverändert. DAS NEUE NETZ ## Das neue Netz im Überblick. ### Netz Das grösste Mobilfunknetz der Schweiz. ### 5G inklusive Zugang zum 5G Netz im Abonnement inbegriffen, mit kompatiblen Endgeräten. ### Voice Priority Sprachanrufe haben bei Netzüberlastung Vorrang. WAS BLEIBT UND WAS SICH ÄNDERT ## Was gleich bleibt. Was sich ändert. ### Bleibt gleich - Telefonnummer. Alle Nummern bleiben gleich. Keine Portierung erforderlich. - Vertrag. Keine neue Unterschrift. Die Vertragslaufzeit ändert sich nicht. - Konditionen. Die vereinbarten Tarife gelten auf dem neuen Netz für die gesamte Vertragslaufzeit. - Support. Gleicher Partner, gleiche Hotline 0848 500 500. ### Ändert sich - Netz. Das grösste Mobilfunknetz der Schweiz, mit 5G inklusive. - SIM oder eSIM. Eine neue SIM oder eSIM, vor dem Migrationsfenster geliefert und kostenlos inbegriffen. - Endgeräte. Kompatibilitätsprüfung vor dem Wechsel. Ältere Modelle ohne VoLTE müssen ersetzt werden. ABLAUF ## Eine geplante Migration, Unternehmen für Unternehmen. Jedes Unternehmen erhält sein Migrationsfenster schriftlich und mit angemessener Vorankündigung. Der HelvetiaCom Partner koordiniert jeden Schritt. 2. HEUTELaufend ### Test und Integration Das neue Netz befindet sich in der Testphase. Aktive Anschlüsse funktionieren regulär. 3. VOR DER MIGRATION ### Planung mit dem Kunden Prüfung der Endgeräte, Lieferung der neuen SIM oder eSIM, Wahl des Zeitfensters mit der geringsten betrieblichen Auswirkung. 4. BIS SOMMER 2027 ### Migration der Anschlüsse Aktivierung der neuen SIM oder eSIM im vereinbarten Zeitfenster. 5. NACH DER MIGRATION ### Betrieb auf dem neuen Netz Gleiche Nummer, gleicher Vertrag, gleiche Konditionen, 5G und Voice Priority inklusive. KONDITIONEN ## Wer heute aktiviert, behält seine Konditionen auch auf dem neuen Netz. Vor der Migration aktivierte Anschlüsse wechseln kostenlos auf das neue Netz. Die vereinbarten Konditionen gelten für die gesamte Vertragslaufzeit, und die Vertragslaufzeit ändert sich nicht. Abonnements ansehen (https://www.helvetiacom.ch/de/abonnements) DAS PROGRAMM ## SuperNetwork SuperNetwork ist das Programm, mit dem HelvetiaCom die Anschlüsse seiner Kunden auf das grösste Mobilfunknetz der Schweiz bringt. Das Programm umfasst Tests, die Planung mit jedem Unternehmen und eine vom Partner begleitete Migration. ## Häufige Fragen ### Wann erfolgt die Migration? ### Muss ich jetzt etwas unternehmen? ### Ändert sich die Telefonnummer? ### Ändern sich Preise oder Vertrag? ### Wie erfolgt der Wechsel des Anschlusses? ### Ist 5G inbegriffen? ### Was ist Voice Priority? ### Ist mein Telefon kompatibel? ### Was geschieht, wenn ich heute neue Anschlüsse aktiviere? ### An wen wende ich mich? ## Planen wir gemeinsam den Wechsel auf das neue Netz. Der HelvetiaCom Partner begleitet Ihr Unternehmen in jeder Phase der Migration. Partner kontaktieren: https://www.helvetiacom.ch/de/kontakt Abonnements ansehen: https://www.helvetiacom.ch/de/abonnements Hotline 0848 500 500 (+41848500500) · info@helvetiacom.ch ## Structured data ```json [ { "@context": "https://schema.org", "@type": "Organization", "name": "HelvetiaCom", "legalName": "HelvetiaCom Mobile SA", "alternateName": [ "HelvetiaCom Mobile", "HelvetiaCom Mobile SA" ], "url": "https://www.helvetiacom.ch", "logo": "https://www.helvetiacom.ch/lovable-uploads/10a21a00-08a3-48f5-aa7a-ed0f23e4a3c5.png", "description": "HelvetiaCom Mobile SA è un operatore mobile svizzero B2B per aziende e professionisti. Non è collegato al gruppo assicurativo Helvetia.", "disambiguatingDescription": "HelvetiaCom Mobile SA — operatore di telecomunicazioni mobili business in Svizzera. 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